仕事内容
お客様先に常駐し、Salesforceの活用提案、カスタマイズ、システム運用を行うITサポート職です。Salesforceの専門知識を習得し、お客様のカスタマーサクセスを実現します。未経験からでも4～6ヶ月でクラウドIT資格の取得を目指せる環境です。
配属先での業務例
- Salesforceをより活用していくための提案・カスタマイズ・システム運用を行う
- ヘルプデスク（障害・改善要望などの一次窓口）
- 標準画面のカスタマイズ・項目追加
- ユーザー登録・変更などアカウント管理
- 年3回のバージョンアップに伴う対応
- マニュアル作成・更新およびユーザーへのレクチャ
- 他システムとのデータ連携・管理
- お客様とのMTG参加や専門的知見に基づいたご提案、関係部署・関係ベンダーとの情報連携における窓口業務
このポジションの魅力
- Salesforceのスペシャリストとしての知識を身に着け、カスタマーサクセスを実現する
- 4～6ヶ月で世界で通用するクラウドIT資格を取得できる
求める人物像
- 既卒歓迎、文理不問、プログラミング未経験OK
- 新しい知識を習得するために“調べる”という行動を起こせる方
- お客様の課題解決に力を発揮し、直接喜びや感謝の声を聞ける仕事がしたい方
- 急成長中のIT企業の初期メンバーとして、会社を一緒に創っていきたい方
- 「ITを本気で学びたい！」という意欲を重視します
- 「転職活動中にSalesforceを調べてみたら、将来性を感じて挑戦したくなった！」という方は、ぜひご応募ください！
求めるスキル・経験
必須
新しい知識を習得するために“調べる”という行動を起こせる方
お客様の課題解決に力を発揮し、直接喜びや感謝の声を聞ける仕事がしたい方
急成長中のIT企業の初期メンバーとして、会社を一緒に創っていきたい方
ITを本気で学びたいという意欲を重視します
転職活動中にSalesforceを調べて将来性を感じて挑戦したい方 Salesforce
歓迎
記載なし
関連スキル
開発環境・ツール
募集要項
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 318万円〜
- 勤務地
- 東京都 ほか（東京都 中央区）
- 出社・リモート
- ハイブリッド / リモート可
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制 / コアタイム 09:00〜18:00 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 年間休日121日 / 完全週休2日制 / 祝日休み
- 給与の詳細
- みなし残業 月20時間
- 試用期間
- 3ヶ月