転職AI
AIに相談
AIに相談
株式会社SmartHR

カスタマーサクセス(SMB領域/東京・大阪・名古屋・福岡勤務)

カスタマーサクセス ハイブリッド 正社員 ミドル
想定年収
応相談
勤務地
東京都 港区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/27(1週間前)

仕事内容

SMB領域(従業員500名以下)のカスタマーサクセスとして、機能実装オンボーディング・活用促進・リニューアルマネージャーを担う。コマーシャル/グロース事業本部のいずれかに所属し、品質を落とさずスケールできるCSの実現と、アップセル含む業務効率化支援を行う。

求めるスキル・経験

必須
SaaSプロダクトのカスタマーサクセス/オンボーディング/活用支援経験
歓迎
人事労務領域に関わる業務経験
アップセル・リニューアル提案の経験

関連スキル