【カスタマーサクセス】大阪本社（アカウントマネジメント）
想定年収
428万〜685万円
勤務地
大阪府 大阪市
リモート
—
掲載中・最終確認 2026/6/1（3日前）
仕事内容
■お任せしたいミッション。5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない「本質的な経営課題の解決」を行っていただきます。顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対して、決済（PAYGATE）や勤怠管理、アプリ連携などのソリューションを提案（アップセル・クロスセル）し、顧客の事業成長とLTVの最大化をリードしていただきます。
求めるスキル・経験
必須
【必須条件(MUST)】*
*法人営業としての「課題解決型提案（ソリューションセールス）」の経験*
*IT/Webサービスにおける「LTV最大化」を目的としたCS実務経験*
- カスタマーサクセスとして、オンボーディングだけでなく、アップセル・クロスセルや解約阻止（チャーンレート改善）などの「売上指標」を追っていた経験。
- ハイタッチ（対面・Web会議）での顧客折衝を行い、顧客の事業成長に貢献した実績。
歓迎
記載なし