コーポレートIT システム運用改善担当
想定年収
878万〜1387万円
勤務地
東京都
リモート
週0〜2日リモート
掲載中・最終確認 2026/5/26（1週間前）
仕事内容
コーポレートシステム部（約70名）の社内IT運用改善担当。各種SaaSのアカウント・権限管理、ITIL準拠のインシデント／サービスリクエスト管理、EX向上の業務改善企画、新システム（AI活用含む）導入プロジェクト、全社業務プロセス改善を担当。Okta/Entra ID/Jamf/Intune/ServiceNow等のモダンITスタックを活用。
求めるスキル・経験
必須
社内ITヘルプデスク業務のスーパーバイザーもしくはシステム運用でのリーダー経験（3年以上）
Windows／Mac OS、Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaSツールに関する基本的な知識
継続的にチームやグループ単位の運用に関わる改善をリードした経験（3年以上）
社内業務のDX推進経験（3年以上）
歓迎
ITILに沿った業務設計・運用業務の効率化、自動化の経験
サービスやツールを利用したデータ集計・分析の経験
問い合わせ自動化に関する経験
SaaSの導入・保守運用経験、もしくはテクニカルサポートの経験
AIを活用した業務効率化・自動化の経験
日常英会話が可能な方