仕事内容
楽天市場の日用品特化サービス「Rakuten24」において、事業の中期成長を牽引するサービス企画アシスタントマネージャーまたはマネージャー候補を募集します。直販型ECビジネスの売上・利益拡大に向けた戦略立案から実行までを一貫して担当し、特に調達・物流領域のバリューチェーン強化やサービス運営プラットフォームの改善を推進します。高成長事業で業界や社会へのインパクトを実感しながら、自身の成長も追求できるポジションです。
業務内容
- 事業の売上・利益拡大を目指し、様々な領域における課題分析、検討、実行、検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組みます。
- 直近では、調達・物流領域のバリューチェーン強化・統合を検討しています。
- 翌日配送を実現するシステム・サービス運営プラットフォームの強化を行います。
- PL管理業務の高度化、各種PL改善策の進捗モニタリングを担当します。
- 顧客満足度改善に向けた、ユーザーサポートのサービスレベル改善に取り組みます。
- ユーザー様／ナショナルブランド様向けのサービス企画・開発・改善を行います。
- 日用品EC業界の競合分析、各種バックエンド領域業務の生産性改善、各種プロジェクトマネジメントを担当します。
部署・サービスについて
- FMCG企画部では、楽天市場において日用品に特化したサービス「Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館」を展開しています。
- 楽天がナショナルメーカーから商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型ビジネスです。
このポジションの魅力
- 私たちの事業は楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスです。
- ビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できます。
- ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。
- 裁量権をもって、事業の中期成長を目指した戦略プロジェクトの企画・実行推進を担当できます。
- バックエンドの各領域での改革を経験したマネージャーを務める組織において、調達／物流等の固有知識・経験がなくても蓄積していける環境です。
- 戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。
募集背景
- コロナの影響でEC需要が拡大し、ナショナルメーカー各社も楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。
- 当社は非常に高い中期目標の達成を目指し、大規模な投資を継続しています。
- 新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした戦略プロジェクトを推進しています。
求めるスキル・経験
必須
コンサルティングファーム、もしくは事業会社の戦略・サービス企画業務2年以上の経験 経営企画・事業戦略経験
日用品小売業界、ECに関する基本的な知識 小売・流通業界知識
部下マネジメント経験1年以上 マネジメント経験
TOEIC800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること） TOEIC 800点以上
歓迎
日用品業界でのサービス企画の経験
Power Point、Excel を使って分析・企画を行った経験（vlookup、pivot利用経験） ExcelPowerPoint
募集要項
- 職種
- 商品企画・MD
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 世田谷区
- 必要経験
- 2年以上
- レベル
- マネージャー