ITストラテジー部 品質マネジメント課：クオリティーシステムズアドミニストレータ（ITSD）
想定年収
応相談
勤務地
東京都
リモート
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募集中
仕事内容
楽天グループITストラテジー部（CIO直下の品質マネジメント課）にて、ISO 9001品質規格・IT-BCP・サービスレジリエンス活動を推進するクオリティーシステムズアドミニストレータ。Archer・ServiceNow GRC・MetricStream等の監査プラットフォームを管理し、技術要件・ギャップ分析を実行可能な戦略へ変換、監査結果を効率的なワークフローへと落とし込む。
求めるスキル・経験
必須
工学、情報技術、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号
品質保証、品質システム管理、またはプラットフォーム管理における3年以上の実務経験。QMSおよびGRCソフトウェアプラットフォームに関する実証可能な経験を含むこと
QMSまたはGRCプラットフォーム（例：Archer、ServiceNow GRC、MetricStream）のサポートにおける、実証済みの実践的な経験
品質管理システムの運用維持経験、およびISO 9001規格に関する深い理解
複雑な品質要件を明確なシステムワークフローに変換し、クロスファンクショナルなチームを導く優れたコミュニケーション能力
システム構成、標準作業手順書（SOP）、監査レポート、不適合管理、および是正処置のドキュメント作成能力
多部門のステークホルダーマネジメント、プラットフォーム導入の推進、およびシステムパフォーマンスと改善計画を議論する会議のファシリテーション経験
歓迎
ISO 9001の導入、維持、または認証プロセスに関する経験（例：内部監査員資格等）
その他のコンプライアンスまたは管理システムフレームワークの経験（例：ISO 27001、ITILv4）
プラットフォーム内またはBIツール（例：Domo、Tableau、Power BI）を用いた、直感的なダッシュボードおよびデータ可視化の設計スキル