仕事内容
楽天トラベルのコンテンツキュレーターとして、国内・グローバルプラットフォームにおけるコンテンツの全般管理を担当します。データ分析に基づいたコンテンツの整備、多言語管理、他サービスとの連携を通じて、旅行商品の魅力を最大限に引き出し、サービスの成長に貢献します。成長著しいグローバル旅行市場で、データに基づいた戦略立案から実行まで一貫して経験できるポジションです。
業務内容
- 楽天トラベルの国内・グローバルプラットフォームにおけるコンテンツの全般管理を行います。
- データ分析に基づいたコンテンツの整備から、多言語管理、他サービスとの連携まで幅広い業務を担当します。
- 旅行商品の魅力を最大限に引き出し、サービスの成長に貢献します。
- ホテルコンテンツ入力ルールの作成と管理を行います。
- ホテルコンテンツ充足率と売上傾向のデータ分析を実施します。
- 国内、インバウンドの両サービスを加味したホテルコンテンツの整合性を担保します。
- インバウンド向けのホテル情報の翻訳管理を行います。
- グローバル提携販売先とのホテルコンテンツマッピングを実施します。
- レンタカーを含む宿泊単品以外サービスの多言語展開をサポートします。
働く環境
- コンテンツ・マネジメント室は18名で、20～40代が中心です。
- 新卒4割、中途6割の比率で構成されています。
- サプライ・コンテンツグループは2名で、20～30代が中心、新卒10割で構成されています。
部署・サービスについて
- 楽天トラベルは日本を代表するOTAとして、国内外の旅行者に最高の旅行体験を提供するため、サービスとコンテンツの向上に取り組んでいます。
- 2022年の多言語宿泊予約サイト刷新以来、コンテンツ・マネジメント室はホテルコンテンツの品質向上に注力してきました。
- サプライ・コンテンツグループは、日本国内サービスからインバウンドサービスへのホテルコンテンツ移行を最適化し、日本のホテル在庫における楽天トラベルの強力なプレゼンスを確立しました。
- 今後は新たな旅行マーケットへの販売を目指し、グローバルな視点からトラベル事業のさらなる成長に貢献します。
ポジション：
- 成長が著しいグローバル旅行市場での活躍が期待されます。
- 成長期にあるサービスのため、大きな裁量権を持って業務に取り組めます。
- データに基づいた戦略立案から実行までを一貫して経験できます。
- 多様な専門性を持つプロフェッショナルとの活発な連携が可能です。
＜具体的プロジェクト事例＞
- サイトのユーザービリティ向上を目指し、国内営業側へホテルコンテンツ整備を依頼します。
- グローバル提携販売先に合わせた、ホテルコンテンツ登録方法を検討します。
- コンテンツ表示の機能改善について、開発へ提案します。
求めるスキル・経験
必須
3年以上の社会人経験
業界問わず、コンテンツの管理・企画・運用における実務経験
部署横断的なプロジェクトをリードまたは協同して推進した経験 部門横断連携
データ分析ツールやAIなどの技術や手法に対して積極的に学び、業務に取り入れる意欲のある方
日本語ビジネスレベル（読み書き・会話） ビジネス日本語
英語ビジネスレベル（読み書き・会話）、TOEIC 800点以上 ビジネス英語TOEIC 800点以上
Microsoft PowerPointの実務経験 PowerPoint
Excelの実務経験 Excel
歓迎
旅行業界（OTA、ホテル、旅行会社等）での勤務経験
WebサイトのUI/UX改善やプロダクト開発に関する基礎知識 プロダクトマネジメント経験UI/UXデザイン経験
募集要項
- 職種
- 編集者
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 世田谷区
- 出社・リモート
- 出社
- 必要経験
- 3年以上
- レベル
- メンバー
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み
福利厚生・制度
社会保険完備通勤費（上限あり）従業員持株会確定拠出年金（401K）慶弔見舞金リフレッシュ休暇産前産後休業育児休業介護休業短時間勤務制度（一般）副業・兼業OK服装自由カフェテリアプランスポーツジム補助人間ドック（会社負担）婦人科検診メンタルヘルス・EAPカウンセリング語学学習支援社内公募・異動制度キャリア自己申告制度メンター制度研修・セミナー参加支援書籍購入支援カンファレンス参加支援資格取得支援社内勉強会社内イベント・懇親会補助フリードリンク・スナック仮眠室ペット同伴可社内託児所・育児施設不妊治療支援パートナーシップ制度対応配偶者出産特別休暇子供の看護休暇介護休暇ボランティア休暇アニバーサリー休暇財形貯蓄制度自社サービス社員割引