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日本電気株式会社

データ&アナリティクス カスタマーサクセスコンサルタント(全業種)_SD

カスタマーサクセス ハイブリッド 正社員 マネージャー
想定年収
680万〜1200万円
勤務地
東京都 港区
リモート
週3日リモート
募集中 1ヶ月前に確認

仕事内容

2026年4月新設のデータ&アナリティクスオファリング統括部で、顧客と合意したDXロードマップに基づき進捗・課題・効果をモニタリングし改善施策を推進するカスタマーサクセスコンサルタント。定着化/運用/教育の支援計画策定、QBRを通じた改善サイクル運用、追加ユースケースやAIエージェント等のアップセル提案を担う。全業種対象。

求めるスキル・経験

必須
アカウントマネジメント経験(5年以上/主任は3年以上)。顧客のビジネス課題解決に向けたロードマップ作成・実行推進、分析テーマ選定〜成果定義までの一貫した設計経験を含む
データ&アナリティクス関連技術(DWH、BI、AI等)に関する基本的理解
歓迎
金融/製造/流通・小売のいずれかのドメイン知識を有すること

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