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採用リーダー
給与
420〜540万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- フルリモート(国内)
- 雇用形態
- 契約社員
- 働き方
- 国内フルリモート可
- 年間休日
- 非公開
リモート可
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
月額制の採用支援サービス『まるごと人事』において、クライアントの採用成功をリードするリーダーポジション。採用戦略・KPI設計、チャネル選定、プロセス改善など上流工程を担い、実務はメンバーが担当する。入社後はトライアル期間を経てリーダーへ昇格し、マネジメントも経験できる。フルリモート勤務で、契約社員としてのスタート。
業務内容
- クライアントごとの採用課題に対し、採用戦略・KPIの設計/改善提案を行う
- 採用チャネル(媒体・スカウト)の選定・最適化を行う
- 採用プロセスの設計・改善を行う
- データをもとにした運用改善・意思決定を行う
- クライアントとの定例ミーティング・提案を行う
- 実務オペレーションはメンバーが担うため、戦略設計・ディレクションに集中できる
このポジションの特徴
- 複数社・複数職種・複数フェーズの採用に関わることで、幅広い経験と構造的な理解を得られる
- 求人作成や日程調整などの実務理解を土台に、要件設計、KPI設計、チャネル戦略、改善提案まで踏み込める
- リーダーとしてクライアントワークに加え、メンバー育成や品質維持に責任を持つ
キャリアパス
- 入社後は実務を通じてサービス理解を深め、その後リーダーとしてプロジェクトマネジメント・メンバー育成を担当する
- 入社から最大1年間はトライアル期間で、入社時からリーダー水準の給与、期間中にリーダーへの昇格を目指す
- 昇格は随時、昇給は年1回。早い者で入社から3か月、大体6ヶ月程度で昇格する社員が多い
- トライアル期間終了後はその時点のポジションに沿った給与へ見直しを行う
業務特徴/組織体制
- クライアントの6割はITのベンチャー企業で、Wantedly/Green/ビズリーチ/LAPRASなどの媒体利用が中心
- メンバーは1人2社を担当し、常に4〜6社の採用プロジェクトのマネジメントを行う
- フルリモート可能で、コミュニケーションツールはslackを活用し、クライアントともチャットコミュニケーションが基本
- 単月契約かつ定額料金で面接以外の採用業務をすべて担う独自のビジネスモデルで、導入社数600社以上
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 420〜540万円/年
- 勤務地
- フルリモート(国内)
- 働き方
- 国内フルリモート可
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 採用担当、人材紹介、求人媒体、人事コンサルティング、RPOなど、採用 / HR領域での実務経験
- 採用活動または人材支援において、担当案件を主体者として推進した経験
- テキスト中心のコミュニケーションやフルリモート環境に抵抗がなく、自律的に業務を進められる方
歓迎する経験
- 複数名のメンバー育成経験
- スタートアップ/ベンチャー企業での勤務経験
- 顧客折衝または社内外の関係者調整を行いながら、課題整理から改善提案・実行まで担った経験がある方
待遇・福利厚生
- PC支給
- フルリモートOK!
- ベビーシッター利用補助制度
- モニター貸与
- 慶弔休暇
- 服装自由
求めるスキル・経験
この求人はマルゴト株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
募集元の採用ページから応募できます
応募はマルゴト株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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