【バクラク】カスタマーサクセス_アカウントマネージャー_部長候補
想定年収
1000万〜1500万円
勤務地
東京都 中央区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/27(1週間前)
仕事内容
バクラクの既存顧客アカウントマネジメント組織の責任者候補(部長候補)。既存顧客起点の成長戦略を事業・組織の両面から牽引し、アカウント戦略設計、重要指標のモニタリング、マネージャー/メンバー育成、他部門連携を一体でリードする。顧客接点から得た示唆を事業戦略に還元し、継続的な事業成長を実現する役割。
求めるスキル・経験
必須
法人営業またはカスタマーサクセス領域におけるご経験(7年以上)
既存顧客に対する中長期的なアカウントマネジメント経験
マネージャー層を含む組織マネジメント経験
売上や継続率、活用拡大などの事業指標に責任を持ち、成果創出をリードしてきた経験
事業成長に向けた戦略設計、組織設計、仕組みづくりを推進した経験
歓迎
SaaSまたは業務システム領域における営業・カスタマーサクセス経験
エンタープライズ顧客に対するアカウントマネジメント経験
BSM/HCM/ERPなどバックオフィス関連領域の知見
部門横断で事業課題を推進した経験
事業計画やKPI設計、オペレーション改善に携わった経験