カスタマーサポート条件を変える閉じる
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
弊社主催のライブ配信を利用したコンテストイベントの応募者に、イベント概要、ライブ配信概要を説明する業務です。新規応募者へZoom形式で説明し、応募者からの質問対応や面談後のフォローアップを行います。
応募資格
必須
- 基本的なコミュニケーション力
- → 応募者に対して、内容を簡潔かつ魅力的に説明できる方
- → 相手の話をしっかり聞き、適切な受け答えができる
- PC・チャットツールの基本操作
- → 対応時、PCやチャットツールを使用できる
- 丁寧な言葉遣い
- → 相手に好印象を与えられる（過度な敬語は不要でも、失礼にならないように）
歓迎
- コールセンター・テレアポ経験者
- → 電話でのやり取りに慣れていると即戦力です
- ライバーや配信業界への理解・興味
- → 配信の仕組みを知っていると、説明がスムーズになります
- チャットツール・PC操作に慣れている
- → Slack・LINE・Googleスプレッドシートなどの使用経験があるとすぐに業務に入っていただけます
- 柔軟なコミュニケーションができる方
- → 相手に合わせた話し方や対応ができると、説明が伝わりやすい
求める人物像
- 夢を追いかける人をサポートしたい！
- 熱量の高い環境で働きたい！
- とにかくやる気だけはあります！
- 自ら主体的に、積極的に動ける方
- 人と話すのが好きな方
- → ライバー候補者に分かりやすく説明し、親しみやすい対応ができる方
- 相手に寄り添ったコミュニケーションができる方
- → 一方的に話すのではなく、相手の不安や疑問に丁寧に対応できる方
- 配信業界やSNSに興味がある方
- → ライバー活動やライブ配信の仕組みに興味を持ち、知識を深められる方
- コツコツと安定した対応ができる方
- → 電話対応や説明業務を丁寧にこなせる方
- マニュアルを遵守し、指示に従って業務を進められる方
- → 細かいルールが多いため、決められた手順を守りながら正確に対応できる方
応募について
- 業界未経験の方でも安心して業務に取り組めます！
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 記載なし
- 働き方
- 自宅から自由な働き方OK！
- 掲載日
- 2026/07/03 21:34（88日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 21:36（4日前）
仕事内容
募集要項
ライブ配信に興味がある方々に、イベント概要、ライブ配信概要を説明する業務です。
新規応募者へZoom形式での説明業務を担当していただきます。
・新規応募者に対する概要説明
・応募者からの質問対応
・応募者の面談後フォローアップ
この求人は株式会社KIRINZの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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