カスタマーサポート(PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート)
想定年収
630万〜650万円
勤務地
大阪府 大阪市
リモート
出社
募集中
仕事内容
PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート職(S職)。お客様の状況をヒアリングして技術的課題を論理的に整理・解決し、社内の営業担当や技術部門と連携して情報共有・改善提案を行う。FA業界において制御機器を使いこなす顧客を支える役割。
求めるスキル・経験
必須
電話対応における高いコミュニケーション能力
機能を組み合わせて実現する制御機器の仕組みを理解し、説明できる論理的思考力
歓迎
PLCの使用経験(設計・保守・立ち上げなど)
制御プログラムのデバッグ経験
FA業界での装置開発・技術サポート経験