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株式会社カオナビ

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)

カスタマーサクセス ハイブリッド 正社員 シニア
想定年収
応相談
勤務地
東京都 渋谷区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/27(1週間前)

仕事内容

大手企業・グループ企業のお客様に向けたカスタマーサクセスとして、カオナビ導入プロジェクトの推進、人事・経営課題解決の活用提案、アップセル機会の創出を担う。顧客データ分析や開発・マーケへのフィードバックを通じ、エンタープライズ顧客のLTV最大化を主導する。

求めるスキル・経験

必須
IT業界での提案型営業経験(3年以上)または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験
プロジェクトマネジメント経験
エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験
経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験
歓迎
HR領域に身を置かれた経験
データ連携などシステムにかかる技術支援経験

関連スキル