カスタマーサクセス（CSM）
想定年収
応相談
勤務地
東京都 渋谷区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/27（1週間前）
仕事内容
SMB〜MID領域（従業員規模500名以下）の既存顧客担当として、オンボーディング後の活用支援・アップセル・クロスセル提案を担い、LTV最大化をリードする。タレマネ運用の正解作りに伴走しつつ、採用・労務・勤怠などマルチプロダクトを武器に1対1の深い顧客提案を行う。
求めるスキル・経験
必須
法人ソリューション営業経験（2〜3年以上）：顧客の潜在課題を特定し、解決策を提示してきたご経験
高い基礎行動力：振り返り（PDCA）を高速で回し、目標達成のために必要なアクション数を担保してきたご経験
マルチタスク遂行能力：複数の並行する案件やタスクに対し、優先順位を付けてスピード感を持って対応してきたご経験
歓迎
無形商材（研修、IT、人材、広告業界等）の営業経験
人事や情報システム部門への営業経験
新規開拓・既存深耕のどちらの経験もある方
営業部門におけるマネジメント経験