SNSコンサルタント

部署ミッション

1. 1食べログカンパニー長直下に新設された、食べログの月間1億人規模のメディア力と全国の店舗ネットワークを活かし、「SNS集客」で飲食店の集客効果の最大化を実現する新規事業チームです。
2. 2自社開発のSNS支援ツールを活用した戦略設計から日々の運用改善までを一気通貫で支援し、「お店の集客向上とブランディング」の視点から顧客と伴走するコンサルティングを行っています。
3. 3立ち上げフェーズの初期メンバーとして、現場で得た知見を直接サービス開発・改善に反映できるスピード感が魅力です。

業務内容

1. 1食べログカンパニー付けとして、食べログカンパニー長直下のSNSエージェント事業のコンサルタント業務を行なっていただきます。
2. 2飲食店のSNS運用に対して、SNS活用の目的整理、ターゲット顧客・ロールモデル選定、KPI設計、プロフィール最適化などを行っていただきます。
3. 3撮影アングル・光の調整の指導、投稿テーマ設計、投稿スケジュール設定、フォロワー数・エンゲージメント率の分析、月次レポート作成などを行います。
4. 4月次定例ミーティングでの振り返りと、次月の改善策の個別提案を行い、顧客支援を継続します。
5. 5現場で得たインサイトをプロダクト／サービス設計チームへフィードバックし、AIエージェントや分析基盤の改善に反映します。
6. 6成功事例や再現性のあるノウハウを社内に共有し、支援品質の標準化・チーム全体の底上げを推進します。
7. 7新メンバーのオンボーディングやスキル向上支援、勉強会の企画・運営など、チーム運営・育成にも携わっていただきます。

業務の進め方

1. 1カンパニー長直下で、新規事業の主力メンバーとしてコンサルタント業務を行なっていただきます。
2. 2セールスは既存の営業部隊が行うため、ご自身はSNSコンサルタントとしてサービスの実行と店舗様への運用支援に専念していただけます。
3. 3日々のコンサルティングにおいては、AIや分析ツールを活用しながら店舗状況に合わせた支援を行います。
4. 4現場で得られた知見をもとにしたサービスの改善や提案にも携わっていただきます。

独り立ちまでのイメージ

1. 1ご経歴や適性に合わせて、まずは既存の顧客や案件を担当いただく予定です。
2. 2顧客を担当するまでの1か月間はOJTとして、その後はメイン担当として顧客支援に携わっていただきます。
3. 3一連の業務はチームリーダーがメインで担当しフォローするので、支援上の分析から改善までの一連のプロセスを一緒に考えながらミスマッチなく進められます。
4. 41か月目は座学研修、クライアント折衝現場への同行（オンライン）、1on1振り返りを行います。
5. 52か月目は担当クライアントを設定し、リーダーがメイン担当として同行及びサポートします。
6. 63か月目はご自身がメイン担当となり、必要に応じてリーダーが同行、同席、フォローします。

仕事の面白み

1. 1立ち上げから間もない新規事業のため、現場の気づきが短期間でサービス改善に反映されるスピード感と、食べログのアセットを土台にした事業のダイナミズムを身近に感じられます。
2. 2顧客の集客・売上向上やブランディング向上に、伴走者として深く関わることができます。
3. 3個人店から人気チェーンまで、飲食業界の最前線で多様な経営者と直接ビジネスパートナーシップを築く経験ができます。
4. 4AIやデータ分析ツールを実務で使いこなす経験を積み、次世代型のSNSマーケティングスキルが身につきます。

応募資格（必須）

• フォロワー数3000人以上の個人アカウント運用経験またはフォロワー数1000人以上の法人アカウント運用経験（業界不問）
• ※InstagramまたはTikTokでのアカウントのみが対象

歓迎する経験

• SNSの法人アカウントの運用経験
• SNSコンサルタントの実務経験（飲食業界であればなお良し）
• 営業/接客/販売のいずれかの経験を1年以上有している方
• マネジメントの経験を1年以上有している方（業界不問／人数規模・役職は問いません）

待遇・福利厚生

• ボランティア休暇
• 団体生命保険
• 子供の看護休暇
• 完全週休2日制
• 年次有給休暇
• 慶弔休暇
• 慶弔見舞金
• 産前産後休業
• 育児休暇
• 育児短時間勤務
• 自己啓発サポート制度

求めるスキル・経験