仕事内容
業務スペシャリストとして、AI・RPA・データ分析を組み込んだ新しい業務プロセス設計をリードします。お客様の業務を深く理解し、最適なプロセス設計と現場定着を支援することで、組織の生産性向上を実現します。通信業や製薬業でのAI活用事例を通じて、自動化・効率化・判断精度の向上に貢献します。
業務内容
- 業務知識を活かし、AI・RPA・データ分析を組み込んだ新しい業務プロセス設計をリードする。
- お客様の業務を深く理解し、最適なプロセス設計と現場定着を支援する。
- AIを活用した自動化・効率化・判断精度の向上を通じて、組織の生産性向上を実現する。
- 通信業における問い合わせ対応自律AI構築支援（SOPをもとにAIが対応フローを自動生成し、担当者の負荷を軽減）。
- 製薬業における薬事チェックAI Agent導入支援（AIによる文書解析と自動判定を導入し、審査業務の精度とスピードを向上）。
求めるスキル・経験
必須
業務コンサルティング、業務分析、または業務設計の実務経験 業務プロセス設計経験コンサルティング業界知識データ分析経験
要件定義・業務フロー設計の実務経験 業務プロセス設計経験要件定義
顧客折衝スキル 交渉・折衝スキル
歓迎
ERP（SAP、Oracle、Dynamicsなど）、CRM（Salesforce）、ITSM（ServiceNow）などの導入経験 CRMマーケティング経験ITサービスマネジメント経験Microsoft Dynamics 365Oracle DatabaseSalesforceSAPServiceNow
募集要項
- 職種
- ITコンサルタント
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 980万〜1400万円
- 勤務地
- 東京都 港区 ほか（埼玉県、千葉県、神奈川県）
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 年間休日125日 / 完全週休2日制 / 祝日休み
- 給与の詳細
- 賞与 年2回 / 昇給 年1回 / みなし残業 月30時間