仕事内容
NTTドコモのペイメントビジネス部dカード推進室にて、dカードの会員移行推進と利用拡大に向けた施策検討・実行、会員管理業務を担当します。金融・決済領域におけるdカード事業の基盤構築を担い、専門知識と経験を積むことができるポジションです。本ポストは株式会社NTTドコモ・フィナンシャルグループへの出向を予定しています。
担当いただく業務概要
- 移行完遂までの会員移行の推進や利用拡大に向けた施策検討と実行
- 会員告知物の策定・維持管理
- UIUXの向上、課題解決、問い合わせ対応
- 関連会社との契約締結の調整・交渉
チームの業務概要
- 移行完遂までの継続的な会員移行の推進と移行時のお客さまとのコミュニケーションを活用したdカード利用拡大の推進
- dカード既存会員の移行推進に関連する業務委託先との契約業務
- 担当内の進捗管理、課題管理、リスク管理、コスト管理
業務の魅力
- ドコモ内において重点分野としている金融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担う非常にやりがいのある業務
- 専門性の高い金融決済分野に係る専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができる
候補者へのメッセージ
- ドコモは通信以外の「スマートライフ事業」を成長の原動力と位置付け、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなどを展開
- 1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、金融事業は大きく成長しており、dカードの会員移行は非常に重要なミッション
- ドコモのアセットを活用し、新しい価値創造や世の中を変えることに貢献できる
- グローバルなIT企業と戦うため、これまでの経験や力を発揮できる人材を求めている
求めるスキル・経験
必須
クレジットカードにおけるプロセシングをはじめ全般の業務構造を把握し、クレジットカード運用業務の企画、管理経験があること（3年以上）
関係部門等との調整と、その進め方についての経験があること（3年以上）
基本的なPCスキル(パワポ・ワード・エクセル・Slack・Teamsなど)を保持していること
歓迎
貸金業務取扱主任者
関連スキル
募集要項
- 職種
- 商品企画・MD
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 出社・リモート
- リモート中心 / リモート可
- 必要経験
- 3年以上
- レベル
- メンバー