仕事内容
アフターマーケットサービス部にて、AIツールを活用した求償予測に基づき、ケータイ補償用交換端末の調達戦略立案から実行までを担当します。顧客満足度と調達コスト低減の両立を目指し、求償予測システムの運用改善、最適な調達、および関連する資産価額登録・棚卸業務(会計業務)を行います。ドコモのビッグデータを活用し、効率的かつ顧客に喜ばれる端末調達に挑戦できるポジションです。
チームの業務概要
- アフターサービスでお客さまに提供するスマートフォンの調達業務。
- 補償サービスにおける求償予測AIシステムの機能改善、求償予測業務。
- 事業計画策定業務(KPI、収支計画)、パートナーとの交渉戦略策定。
- グローバルベンダー等との交渉、契約業務、資産管理業務。
候補者へのメッセージ
- お客さまにあんしん・あんぜんを届けるアフターサービスのプロジェクトに中心メンバーとして携わることができる。
- ドコモが保有しているビッグデータを活用し、効率的かつお客さまに喜ばれる端末調達に挑戦できる。
- 担当業務に関わる社内外のプロフェッショナル人材と協働することを通じて、更なるスキルアップと幅広い人脈形成ができる。
業務の魅力
- ダイナミックな事業環境において定量的な販売数値、収支数値をベースに定性的な外部環境、内部環境を把握し、必要な事業戦略の立案並びにそれを実現するための戦術策定能力を身につけることができる。
- ドコモのもつ膨大かつ多種多様なビックデータを活用することにより、AI開発に必要な機械学習のノウハウが学習でき、DX化を推進できるスキルを身につけることができる。
- 海外グローバルベンダー等との交渉により、交渉力、マネジメント力等のプロジェクト推進能力を身につけることができる。
求める人材像
- 困難な状況でも主体的に課題を見出し、原因を的確に分析したうえで改善策を立案・実行し、プロジェクトやチームを主導しながらリーダーシップを発揮できる方。
- 専門性を伸ばしつつ、チームメンバーとともに業務を遂行できる方。
- 柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方。
求めるスキル・経験
歓迎
簿記2級 日商簿記
募集要項
- 職種
- 購買・調達
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都
- 出社・リモート
- リモート中心 / リモート可
- 必要経験
- 2年以上
- レベル
- メンバー