仕事内容
NTTドコモ・フィナンシャルグループへの出向ポストとして、国内最大規模のキャッシュレス決済サービス「d払い」の推進を担当します。主な業務は、サービスの安定運用、障害時の対応方針検討、AIを活用した改善、加盟店向けの月次運用業務、イレギュラー時のユーザー対応検討です。金融領域でのシステム経験やMicrosoft Officeスキルが求められます。
担当いただく業務概要
- 「d払い」決済サービスの推進
- 拡大し続ける「d払い」サービスの安定運用（障害時における社内外の対応方針検討、AIを活用した改善検討業務）
- 加盟店向けの月次運用業務や、イレギュラー時のユーザー対応検討
チームの業務概要
- スマホ決済サービス「d払い」に関する業務
- 決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発
- UI/UXの改善
- 加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
- 決済サービスの基盤構築・安定運用
業務の魅力
- 国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービス「d払い」のお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届く
- キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、自身が取り組んだ成果・成長を肌で感じられる
候補者へのメッセージ
- 変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創する
- 国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長に貢献できる
- ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できる
- 「決済」というトリガーで1億人を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みはドコモでしかできない経験
求める人材像
- 社内外問わず円滑なコミュニケーションが取れ、他者の意見を尊重しながら計画的に行動できる方
- バランス感覚を持ち、状況に応じた柔軟な思考と応用力を発揮できる方
- 持続力と責任感を持ち、自分の役割に責任を持ちつつ課題を自己成長の機会と捉えられる方
- 現状に甘んじずに自ら積極的に仕事を見つけて、スキルアップを求められる方
求めるスキル・経験
必須
金融領域でのシステム障害対応、システム開発、金融システム調査・分析、IT統括、セールス何れかの経験（3年以上） インシデント対応
基礎的なMicrosoft Officeスキル（Excel、Word、PowerPointなどの基本操作） ExcelPowerPointWord
以下のいずれかを満たすこと
金融領域でのシステム障害対応
または
システム開発
または
金融システム調査・分析
または
IT統括
または
セールス
歓迎
決済代行会社（PSP）在籍3年以上 決済・ペイメント業界知識
加盟店精算業務経験 経理・財務経験
GeminiやPower Automate等のAI/RPAツールを用いた業務改善経験 生成AI活用Microsoft Power PlatformRPA
募集要項
- 職種
- 商品企画・MD
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 出社・リモート
- リモート中心 / リモート可
- 必要経験
- 3年以上
- レベル
- メンバー