仕事内容
株式会社Algoageにて、AIエージェントの先を見据える新規プロダクトを共に創る一人目のプロダクトマネージャーを募集します。カスタマーサポート領域のAIプロダクト「SureSide」の開発・提供を通じて、KGI/KPI設計、実験設計、導入プロセス設計、プロダクト戦略立案などを担当いただきます。CEOやCTOと密に連携し、大手グループのアセットとスタートアップのスピード感を活かしながら、極限までAIを活用したプロダクト開発に携わることができます。
業務内容
- KGI/KPI設計・効果測定・改善のロードマップ策定
- 実験設計（AB/多腕）とプロダクト分析（行動/品質/コスト）
- PoC→β→本番の導入プロセス設計、CS/営業/マーケ連携
- 競合分析・優位性検証とプロダクト戦略の立案
部門体制・技術スタック
- 経営陣はCEO1名、CTO1名、R&D責任者1名で構成されている
- リード・マネジメント層としてEM4名、PjM4名、PdM5名、TechLead3名が在籍している
- プロダクト開発はフルスタックエンジニア22名、基盤開発8名が担当している
- 基盤・横断機能として基礎研究（AI R&D）4名、AI性能チューニング4名、インフラ/SRE/セキュリティ3名、QA2名（＋外部QAパートナーと連携）、デザイン2名が所属している
事業について
- カスタマーサポート領域のAIプロダクト「SureSide」を開発・提供している
- 約2年間DMMのコンタクトセンターに当事者として入り込み、現場の“痛み”の中で磨き上げてきたCS向けAIである
- 「人がAIの世話をする」のではなく「AIが人を助ける」というコンセプトで、現場で本当に成果を出すことにこだわって設計されている
- DMMとの共同事業として2026年5月にリリースされた
部門体制・技術スタック
- フロントエンドはReact、Next.js、Chrome Extensionを使用している
- バックエンドはTypeScript、Hono、Drizzle、Pythonを使用している
- データベースはPostgreSQL、Qdrant（ベクトルDB）を使用している
- インフラはAWS、Terraform、CI/CDはGitHub Actions、監視はDatadogを使用している
- AI技術にはOpenAI、Anthropic APIなどを活用している
ポジションの魅力
- 一人目のプロダクトマネージャーとして、ゼロから仕組みを構築できる
- CEOとCTOと密に連携しながら事業を推進できる
- 大手グループのアセット × スタートアップのスピード感の両方のメリットを得られる
- 極限までAIを活用したプロダクト開発に携わることができる
募集の背景
- AI領域の事業拡大に伴い複数の新規プロダクトを同時並行で推進している
- 事業全体の中核を担うプロダクトマネジメント機能がまだ整いきっていない状態
- プロダクト数の増加、0→1と1→10が混在するフェーズ、顧客要件や営業同行などの幅広い役割の増加により、専任プロダクトマネージャーの領域が急拡大している
- 一人目のプロダクトマネージャーとして仕組みづくりから携わり、複数プロダクトを束ねる基盤を構築できる方を求めている
求めるスキル・経験
必須
自社プロダクト(できればSaaS事業)のプロダクトマネージャー経験
歓迎
エンジニアとして何かしらを牽引した経験
B2B SaaSのPdM経験 プロダクトマネジメント経験
生成AIを活用したプロダクト開発・検証の経験
API/データモデリング主導経験（2件以上）
エンタープライズ導入プロジェクト経験 プロジェクトマネジメント経験
プロダクト戦略立案と実行計画策定の経験
競合分析・市場調査の経験
募集要項
- 職種
- プロダクトマネージャー
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 800万〜1500万円
- 勤務地
- 東京都 文京区
- 出社・リモート
- フルリモート
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- スーパーフレックス（コアタイムなし）
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み
- 試用期間
- 3ヶ月