カスタマーサクセス/テックタッチ・ロータッチ施策企画推進
想定年収
500万〜800万円
勤務地
東京都 渋谷区
リモート
週0〜2日リモート
掲載中・最終確認 2026/5/27（1週間前）
仕事内容
マーチャントサクセス部のCSテックタッチ/ロータッチ施策担当。加盟店向けメール・デジタル施策・セミナー/ウェビナー企画運営、フェーズ別オンボーディング（架電・問い合わせ対応・ヒアリング）を通じて加盟店の成功体験を最大化する。
求めるスキル・経験
必須
無形商材の営業経験若しくはB2B事業におけるカスタマーサクセス（テックタッチ/ロータッチでの売り上げ創出）の経験
データに基づいたプロセス改善の経験
歓迎
飲食店での実務経験、または飲食業界向けサービスの営業・CS経験
新規事業やスタートアップでの組織立ち上げ経験
SQL等を用いたデータ分析スキル