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ビジネスオペレーションスペシャリスト
給与
20.8万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 福岡県北九州市小倉北区
- 雇用形態
- 契約社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
仕事内容その他職種
サービスデリバリーグループのプロジェクトで、事務・業務オペレーションの実行やチームリーダーのサポートを担当します。募集職種は人事・給与事務業務オペレーターとコンテンツモデレーターです。業務プロセスの設計・改善や、SNSコンテンツのレビュー・分類・削除などに携わります。
所属部門について
- サービスデリバリーグループでは、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
- 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
- オペレーションの現場では、ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用したビジネスプロセスの標準化・自動化が行われています。
仕事内容
- プロジェクトにおいて、実際の事務/業務のオペレーションの実行や、チームリーダーのサポート業務をご担当いただきます。
- クライアントの業務プロセスの設計・改善を推進することも重要な役割です。
業務内容
- BPOプロジェクトにおける人事・給与関係業務（所属チームの運営ルール、品質、期日を遵守した書類審査・システムへのデータ入力等）
- SNSに投稿される、写真、動画、テキスト、音声、生中継動画ベースのコンテンツをお客様のポリシーによってチェックする業務
- クライアントのガイドラインに従って、特定のツールやチャネルを使用してコンテンツをレビュー、分類、または削除する
- 複雑なコンテンツの問題を調査・解決し、より広範なトラスト＆セーフティチームに伝える
- ユーザープロファイル、音声、動画、テキストベースのコンテンツを分析・レビューし、ユーザーから報告された問題やシステムによって検知された問題の調査・エスカレーション・解決を担当します。
募集要項最終確認 9/11
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 20.8万円/月
- 勤務地
- 福岡県北九州市小倉北区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/11
- 最終確認
- 9/11
応募資格（必須）
- 事務経験（数年）
- スムーズなOA操作スキル
- 高卒以上
- 日本語ネイティブ
- 一般的なPCスキル
- 強い対処能力、精神的な強さ、ストレス管理能力
- 優れた理解力、コミュニケーション能力、(日本語を含む言語)の能力
- クライアントの方針に最善の利益をもたらすよう、偏見や個人的な信念を排除して客観的に業務を遂行する能力
- 細部に注意を払う能力
- 複数の情報源からの情報を統合し分析する能力
- 強い批判的思考力と意思決定力
歓迎する経験
- 給与業務経験者
待遇・福利厚生
- グループ団体保険
- ボランティア休暇
- 介護休暇
- 企業年金基金
- 休職制度
- 会社指定休日
- 出産休暇
- 母性健康管理休暇
- 疾病休暇
- 社会保険完備
- 退職金：なし
- 配偶者/ライフパートナー出産休暇
- 雇用保険
求めるスキル・経験
この求人はアクセンチュア株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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