仕事内容
TISのIT基盤サービス事業部にて、SOC・MSSのリーダーまたはサービスマネージャとして、セキュリティ運用の変革と事業運営を推進するポジションです。SOC・MSSのチーム/サービス統合、AI活用による標準化された組織への変革、運用KPI設計、育成、改善サイクルを回す役割を担います。また、事業戦略に沿った運用体制・人員計画の最適化、収益・原価・要員計画、採用／育成戦略の立案と実行を通じて、利益率と提供品質の両立を目指します。
担当業務
- SOC・MSSのチーム/サービス統合、体制移行、AI活用を行い「標準化された強い組織」へ変革する役割を担う
- 運用KPI（品質・応答・工数）を設計し、育成・レビュー・改善サイクルを回す
- 二次分析の品質責任（判断基準の整備、管理体制構築、顧客・社内外のステークホルダーとの調整）を担う
- 標準化、AI/自動化の適用範囲設計、運用ドキュメント整備、育成、ビジネスパートナーの計画・実行などの業務を行う
- 事業戦略（内製化／統合／AI活用）に沿って、運用体制・人員計画・ビジネスパートナー活用を最適化し、利益率と提供品質を両立させる
- 組織設計（統合、リソースプール、役割分担、体制移行）、収益・原価・要員計画、採用／育成戦略の立案と実行を行う
- 運用標準化（品質指標）、顧客満足と継続率の管理、AI for SecurityのR&D〜適用拡大のロードマップ企画/推進などの業務を行う
開発環境
- サイバー脅威の高度化やクラウド・AIの普及を背景に、セキュリティ分野は高い需要と成長が見込まれる
- 新しいセキュリティ対策製品の導入や運用サービス化を通じて事業を拡大している
- AI活用（運用圧縮・即応性向上）を企画〜実装〜定着までやり切る経験が積める
- AI for Securityの活用が進む中で、AI出力の検証・適用範囲設計・運用定着までを推進できる
- XDR/EDRの検知改善（ルール設計・チューニング）をリードした経験が望ましい
- SOAR/AI等の自動化・標準化、育成の仕組み化経験が望ましい
キャリアパス
- SOC運用の現場だけでなく、運用の仕組みとサービス運営を横断して担うポジション
- 入社後は経験に応じて運用品質の変革リードまたはサービス運営・体制最適化から入り、将来的にはサービス責任者を目指せる
- SOCの高度化とAI活用（運用圧縮・即応性向上）の両軸を企画〜実装〜定着までやり切る経験が積める
- MSSPとしてのサービス運営スキルを体系的に獲得でき、提案・プリ、サービス企画、顧客アカウント責任へ広げるキャリアも可能
- セキュリティ運用で得た現場の事実を起点に、全社セキュリティ施策の設計や経営層／CISOを補佐するリスク判断・投資優先度付けまで見通せるキャリアへ拡張できる
担当業務の特徴、魅力、市場における強み
- 運用するだけでなく、運用を設計し変革するポジションであり、SOCの生産性と品質を継続的に高める中核を担う
- KPI設計、標準化、レビュー・育成、AI・自動化適用など、運用改善が点ではなく面で効き、成果が出やすい環境
- 顧客継続強化などの課題に対し、分析品質と顧客説明責任の両面からサービス価値を直接引き上げることができる
- AI for Securityの活用が進む中で、AI出力の検証・適用範囲設計・運用定着までを推進できるため、次世代SOC運用の実装経験を積める
- 顧客の事業継続に直結する領域で、意思決定・調整・改善をリードするため、技術だけでなく説明責任、合意形成、サービス運営のスキルが高まる
- 運用の事実に基づいてセキュリティを運用可能な実効性のある形で設計し、経営の意思決定を支援できる点が強み
求めるスキル・経験
必須
SOC/MSS等のセキュリティ運用経験 SOC運用経験
チームリード/品質・レビュー/育成/運用改善の推進経験 人事評価・人材育成経験業務改善経験品質マネジメントチームリード経験
KPI設計/運用、標準化、育成設計、委託連携等のリード経験 KPI設計・管理経験人事評価・人材育成経験標準化活動
経営層向けを含む説明責任を伴う顧客/社内内外ステークホルダーとの調整経験 ステークホルダーマネジメント
事業・信頼を守る視点で動ける方
不確実でも意思決定できる方
仕組み化・標準化でチーム成果を上げることに価値を感じ、現実的な落とし所で品質×コスト×スピードを前進させることができる方 標準化活動
リスクを言語化し、ステークホルダー合意形成ができ、判断と説明責任を担える（顧客・経営層/CISOの意思決定を支えられる）方
以下のいずれかを満たすこと
変革テーマ（統合・標準化・自動化）を複数関係者で推進した経験
または
SOC・MSSのP/L（損益）管理・体制設計経験
または
ビジネスパートナー/委託先を含む品質・KPI管理、ベンダーマネジメント経験
または
AI活用／運用標準化のロードマップ推進経験
歓迎
XDR/EDRの検知改善（ルール設計・チューニング）をリードした経験 SOC運用経験
KPI設計・運用と改善サイクルの推進経験 KPI設計・管理経験
SOAR/AI等の自動化・標準化、育成の仕組み化経験 人事評価・人材育成経験標準化活動
SOC/MSS/運用サービスのマネジメント経験（人・プロセス・品質・収支）
募集要項
- 職種
- セキュリティエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 江東区
- 出社・リモート
- 出社
- 必要経験
- 4年以上
- レベル
- マネージャー
- 勤務時間
- フレックスタイム制 / 実働7.5時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み / 年末年始休暇5日
- 試用期間
- 3ヶ月