プロジェクトマネージャー（プロダクト情報管理担当）
想定年収
応相談
勤務地
東京都 世田谷区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/6/1（3日前）
仕事内容
楽天モバイルのサービス仕様を正しく、わかりやすく社内外に伝え、広くサービスを理解できるためのサポートをすることがカタログ管理グループとしてのミッションです。グループ内では業務を工程ごとに分けて対応しています。
求めるスキル・経験
必須
ITシステムやWebサービスに対する基本的な理解があり、構造的に情報を整理・管理できるスキル
何らかのシステムもしくはツールを使用したデータ登録・更新業務経験（Excel等も可、理想はPIMや基幹業務システム管理経験）
サービス仕様やビジネス要件を正しく把握し、情報としてまとめる力
部門横断的なコミュニケーション能力（開発、カスタマーサポート、サービス企画部門等との相互連携が頻繁に発生します）
システムや業務フローの改善提案や運用ルール作成に積極的に取り組める方
新しい業務やツールに対して主体的にキャッチアップする意欲
歓迎
HTMLページやメールの作成、修正
ページ制作のディレクション経験
カスタマーサポートに関する業務経験
約款、利用規約等法的書類の作成、更新管理経験
法務部との協働
顧客向け/社内向けFAQ作成