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楽天グループ株式会社

カスタマーサービス アシスタントマネージャー候補(C&M)

その他職種 ハイブリッド 正社員 リード
想定年収
応相談
勤務地
東京都 世田谷区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/6/1(3日前)

仕事内容

楽天トラベル&モビリティ事業CS運用グループのアシスタントマネージャー候補として、マネージャー・バイスマネージャーと一緒にチームをマネジメントしていただきます。チームは現在、社員、業務委託者を含め10名で構成されています。

求めるスキル・経験

必須
カスタマーサポートまたはホスピタリティ業界での経験3年以上
品質改善活動経験
AI活用経験
歓迎
2人以上の組織での人材マネジメント経験
プロジェクトリード
*その他:**
*勤務地に関する補足**
*英語要件に関する補足**
*楽天グループ株式会社ホームページリンク**