顧客品質改善スペシャリスト プロジェクトマネージャー（GQD）
想定年収
応相談
勤務地
東京都 世田谷区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/6/1（3日前）
仕事内容
＜主な業務内容＞。品質指標（VoC、NPS、レビューなど）と経営指標の相関を分析し、経営層への示唆出しを行う。重点品質指標について、あるべき姿とのギャップを明確にし、改善のための企画提案を行う。
求めるスキル・経験
必須
コンサルティング、もしくは事業会社における課題解決／品質改善業務経験3年以上
ネイティブレベルの日本語力
TOEICスコア800点相当以上の英語力
歓迎
部門横断でのプロジェクトマネジメントスキル、またはプログラムマネジメントスキル
経営指標、もしくは品質指標（NPS/VoCなど）などの分析経験
チームマネジメントスキル
多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
*その他：**
*勤務地に関する補足**