【テクノロジー本部】ITヘルプデスク(未経験者歓迎)
想定年収
396万〜—円
勤務地
東京都 港区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/27(1週間前)
仕事内容
ラクスルテクノロジー本部のITヘルプデスク(未経験者歓迎)。Windows/Mac/スマートフォンのトラブル対応、Jamf Pro/Intuneを用いたMDMデバイス管理補助、Google Workspace/Slack/Notion等のアカウント・権限管理、社内IT手順書整備を担う。習熟後はネットワーク・クラウド・SaaS管理など担当領域を拡張する。
求めるスキル・経験
必須
正社員での社会人経験あり
PCを日常的に使っている(MacまたはWindows、どちらでも可)
ブラウザ・メール・チャットツール(Slack等)を業務または日常で使用
不明点をGoogle等で自ら調べて解決しようとする習慣
簡単な設定変更やソフトウェアのインストール程度の操作
複数のタスクや問い合わせを並行して管理した経験または抵抗がない
歓迎
IT系資格の保有または勉強中(ITパスポート・基本情報技術者等)
SaaSツールの管理・設定経験(ツール種類不問)
個人でのPC自作・カスタマイズ経験、またはガジェット・デバイスへの強い関心
ヘルプデスク・サポートデスク・コールセンター等の経験