【TC＆S】生成AIを活用しCX変革を実現する開発リーダー<1349>
想定年収
700万〜1400万円
勤務地
東京都 江東区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/6/1（2日前）
仕事内容
CX変革の戦略策定から実行・成果創出までを一貫して支援する「伴走支援チーム」において、生成AIを活用した開発プロジェクトの基本構想〜リリース、当社プロダクトの技術構想立案〜構築をリードします。
求めるスキル・経験
必須
顧客や関連部署を巻き込んだコミュニケーションをとりながら、顧客の課題整理
解決策を提案した経験
PMやSEとして、顧客向けITプロジェクトのマネジメントやシステム開発を主導した経験
プロジェクトにおける3名以上のチームでのリーダ経験（課長代理職） |
歓迎
CX変革プロジェクトの実行経験
CX/顧客エンゲージメント向上に関する基本的な知識
営業業務またはカスタマサポート業務知識/経験
導入検討/実行経験
SFA/CRM/コンタクトセンターシステムの導入コンサルティング
Salesforce導入プロジェクトの実行経験