仕事内容
BMW正規ディーラーの青葉宮前支店にて、営業部門の責任者として、収益管理、KPIマネジメント、顧客満足度向上を担い、営業チームをリードするポジションです。販売計画の策定から実行、P&L管理、マーケット分析、プロモーション推進、人材採用・育成、チームマネジメントまで幅広く担当します。BMW Japanや社内各部門と連携し、事業全体のパフォーマンス向上を推進していただきます。
業務内容
- 年間販売計画、四半期販売計画、月次販売計画及び重点活動の明確化を行います。
- 月次販売計画の管理、利益管理、予測、対策の実行を担当します。
- 販売統計/バランス・スコアカードのKPIのトラッキングと分析、CRMシステムによる販売管理とKPI管理、アクションプランの策定を行います。
- 収益、GP、コスト（販売費、一般管理費）のトラッキング、P&Lの最適化を推進します。
- 割引率及びセールス・コンサルタントのインセンティブ制度（年次／月次）の決定を行います。
- 社内関係者及びトップマネジメント向けの進捗／業績報告（各支店毎／全体）を実施します。
- BMW Japanと協働し、BMW戦略／ブランド／プログラム／研修を実施します。
- マーケットシェアの分析、競合他社のベストプラクティスの収集、販売機会の特定を行います。
- すべての販売活動、プロモーション、イベント、マーケティング・キャンペーンの指揮及び調整を行います。
- 新車の新規発注及び下取りルートの管理、在庫車両の管理を担当します。
- セールス・コンサルタント、セールスマネージャー及び管理系スタッフの新規雇用及び研修の実施を行います。
- 営業チームのパフォーマンスの監督及び指導、従業員満足度の向上に努めます。
- 高水準の顧客満足度の維持、顧客の重大なクレームの対応・解決を行います。
- 重要顧客（VIP）との関係構築及び継続を担当します。
- 新規顧客数の拡大及び（中小企業に対する）法人営業活動の強化を推進します。
- BMWデモカー及び社用車の管理、物流プロセスの管理を行います。
- 社内の全部門との強力な連携を図ります。
- 総務と連携し、支店の外観維持及びメンテナンスの実行を行います。
BMW正規ディーラーの営業マネージャーポジション
- Nicole BMW青葉宮前支店にて、営業部門の責任者として、収益管理やKPIマネジメント、顧客満足度の向上を担いながら、営業チームをリードするポジションです。
- 販売計画の策定・進捗管理、P&L管理、マーケット分析、プロモーション施策の推進に加え、人材採用・育成やチームマネジメントまで幅広く担当します。
- BMW Japanや社内各部門と連携しながら、事業全体のパフォーマンス向上を推進します。
求めるスキル・経験
必須
自動車業界における同様の管理・実務ポジションにて優れた実績があること
経営方針及び目標達成の要件を十分に理解していること
（定性的・定量的な）現状分析と対策の立案が行えるスキルを有すること
優れたセールスマーケティング、キャンペーン、（新規顧客獲得に焦点を当てた）SNS／オンライン活動の経験
営業の実務経験に加え、ディーラーの財務ロジックやKPIに対する深い理解があること
成長を促進させるために、メーカーや社内外の関係者に対して強い影響力を持っていること
効率的なチーム作り、スタッフのモチベーション向上、スタッフの能力開発を行えるスキルを有すること
普通自動車運転免許 普通自動車運転免許
歓迎
輸入車の販売経験者
募集要項
- 職種
- 店長
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 636万〜960万円
- 勤務地
- 神奈川県 川崎市
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- マネージャー
- 勤務時間
- 変形労働時間制 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 完全週休2日制
- 給与の詳細
- 賞与 年2回 / 昇給 年1回