店舗フォロー担当【食べログ/広島】
想定年収
応相談
勤務地
広島県 広島市
リモート
出社
募集中
仕事内容
食べログの有料サービスに新規加入した店舗向けに、ページ作成やネット予約設定などの導入支援を行う提案型の営業サポート(契約社員・広島勤務)。店舗の課題をヒアリングしてページ作成や予約台帳活用を提案し、ニーズに応じた他サービスの提案も行う、カスタマーサクセスのオンボーディングポジション。基本は電話サポートだが案件により訪問対応も発生する。
求めるスキル・経験
必須
下記のいずれかのご経験を1年以上お持ちの方(営業/接客/販売/カスタマーサクセス/カスタマーサポート/取材ライター)
歓迎
PCスキル( Excelやパワーポイント等のデータ入力・作成経験があればOK)
根気強く顧客と接することが出来る方
上記職種以外でも提案型の業務経験がある方