サポートエンジニア（モバイル）
想定年収
応相談
勤務地
東京都 千代田区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/6/1（3日前）
仕事内容
法人向けモバイルサービスのサポート統括部門として、以下を対応していただきます。・IIJモバイルサービスの知識やモバイル通信の技術を用いてお客様の課題解決やサポートセンターのお客様対応の支援 ・サービスのマニュアルなどお客様向けのドキュメント類の整備・拡充 法人モバイルサービスを習熟後、将来的には、以下のような業務を対応いただくことを期待しております。
求めるスキル・経験
必須
モバイル通信
サービスのサポート経験
モバイルの基礎的な技術知識（3G/LTE/5G、MNP、APNなど） ■あれば尚よい経験スキル
サポートセンターのチームリーダー（SVなど）の経験
業務プロセスの企画や実装、運営
基本情報技術者試験など通信技術の資格 |
歓迎
記載なし