サポートエンジニア（DNS）
想定年収
応相談
勤務地
大阪府 大阪市
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/6/1（3日前）
仕事内容
・法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害・クレームの対応指揮 国内最大級の法人向けDNSサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。
求めるスキル・経験
必須
インフラの運用／保守（サーバー
ネットワーク問わず）経験
テクニカルサポート／ヘルプデスク さらに、テクニカルサポート／ヘルプデスクからのエスカレーション対応や サポート業務の構築
運営経験がある方は
歓迎
記載なし