仕事内容
ぐるなびのWeb商品代行スタッフとして、GoogleやLINEなどの各メディアの運用・更新代行業務を担当します。店舗の集客力アップのため、アカウント設定から情報メンテナンス、問い合わせ対応まで幅広く行います。また、サービスの登録作業や進行管理、売上処理、キーワード調査などの運用サポート業務も担当します。居住地不問のフルリモートワークが可能で、PCスキルやITツール操作に抵抗がない方を歓迎します。
業務内容
- 楽天ぐるなび、Google、LINEなど各メディアの分析・施策提案・運用・更新代行業務を担当します。
- GoogleビジネスプロフィールやLINE公式アカウントの最適な運用・更新を代行し、店舗の集客力アップに貢献します。
- アカウント立ち上げ・初期設定、権限管理・認証サポート、お問い合わせ対応、情報のメンテナンスを行います。
- サービスの受注から売上計上まで、各種登録業務や進行管理などの運用サポート全般を担当します。
- スプレッドシート等を用いた案件の進捗管理、未対応・未掲出店舗への状況確認や後追い連絡を行います。
- 専用システムを使用した売上処理、月末月初の棚卸し、解約処理などの各種データ対応を行います。
- Googleビジネスプロフィールでの集客増を目指し、検索キーワードの調査やデータ収集などのサポート業務を行います。
備考
- 『ぐるなび』を通じて世の中の数多くのユーザーへ情報発信できます。
- 最新の食トレンド提案やWEB制作力を磨くことができます。
- 在宅勤務でも不明点等を気軽に聞ける安心できる環境です。
- すぐに働きたい方を歓迎します。
求めるスキル・経験
必須
ご自宅にネット環境が整っていること
一般的なPCスキル（スムーズなタイピング、ビジネスメール作成など） 基本的なPCスキル
基本的なITツール（Slackなどのチャットツール、スプレッドシートなど）の操作に抵抗がないこと Google WorkspaceSlack
歓迎
新しい業務やツール・技術に対して柔軟性があり、コツコツと正確に作業を進められる方
Excelやスプレッドシートでの関数（VLOOKUP、IFなど）を用いたデータ集計スキル ExcelGoogle Workspace
事務職、進行管理、ヘルプデスク、カスタマーサポートなどの実務経験 ヘルプデスク運用経験マネジメント経験事務経験
社内外のメンバーとテキストで円滑なコミュニケーションが取れること 部門横断連携
募集要項
- 職種
- 一般事務・営業事務
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 愛知県 名古屋市
- 出社・リモート
- フルリモート
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み
- 試用期間
- 2ヶ月
福利厚生・制度
選考プロセス
- 書類選考
- 1次面接
- 内定