業務システム運用・保守（Salesforce/SaaS運用担当）

募集内容

1. 1Salesforceを中心とした業務ツールの運用・改善を通じて、全社の生産性と成果向上を支えるポジションです。
2. 2Salesforce、Account Engagement、BI、RPAなどのツールを活用しながら、業務課題に向き合い、現場にフィットする仕組みを磨き上げます。
3. 3①SaaSツールの運用最適化：Salesforceを中心としたSaaSツールの運用保守や改善提案、項目設計・画面改修・設定変更などの実務、各部署との連携による課題の背景理解から改善設計、導入後の運用レビューまで一貫して対応します。
4. 4②各ツールの活用度向上／定着支援：社内ツールの機能の活用度を継続的に引き上げ、最新機能や活用事例を取り入れながら設定・運用方法を柔軟にアップデートし、現場での活用促進から定着までをリードします。
5. 5③業務データの整理と活用基盤の構築：社内に点在する業務データを整理・統合し、全体像を把握しやすいように環境を整備します。MotionBoard CloudなどのBIツールを用いた可視化やレポート設計、Salesforce内のデータ構造やマスタ設計を部門横断で見直し、実務に即した業務基盤の最適化を進めます。

募集内容

1. 1SaaSツールを実務で横断的に扱える環境：Salesforceを中心に、Account Engagement（旧Pardot）、RPAツール、BIツール、帳票DX、Raysheetなど、多様なSaaSツールに関わることができます。
2. 2現場のニーズや活用状況を踏まえながら、設計・運用・改善を一貫してリードし、システム間の連携設計や業務設計の経験を積むことで、実務に根ざした課題解決力を高められます。
3. 3提案がすぐに反映されるスピード感のある現場：現場からのボトムアップ提案が歓迎されるカルチャーが根付いており、ツール選定や業務設計の改善もスピーディに反映されます。
4. 4属人化の解消や全社最適な業務フローの構築を通じて、組織全体の生産性向上に直接貢献できるポジションです。
5. 5データ基盤の改善を通じて“活用される仕組み”を構築：Salesforceの構造見直しやBIツールによる可視化、データの整備・最適化を通じて、実際の業務に即した“使われる”仕組みづくりをお任せします。
6. 6単なるデータ整備にとどまらず、「どのデータを、どのように活用すべきか」を考え、精度の高いデータ活用を実現していきます。

募集内容

1. 1弊社は「不動産マーケットに、スマートな常識を打ち建てる。」というビジョンの実現を目指し、不動産テック領域で様々な事業を展開しています。
2. 2スマホで1口1万円から始められる不動産投資型クラウドファンディング「FANTAS funding」や、空き家や中古物件の流通促進を目的としたプラットフォーム「FANTAS repro」など、これまでの不動産業界の枠にとらわれない新しいサービスを生み出してきました。
3. 3サービスの成長に伴い、顧客管理システムを「Salesforce」へ完全移行し、部門を横断した業務データの一元化と業務プロセスの見直しを進めています。
4. 4現在は、Salesforceを基幹として、各種SaaSツールやBIツールを連携させながら、よりスムーズに業務が進むような仕組みづくりに注力しています。
5. 5成長フェーズにある今だからこそ、ツール面・データ面から全社を支える仕組みを一緒に整えていただける方を求めています。

応募資格（必須）

• Salesforceまたはその他のSFA/CRMツールの設計および運用保守の経験をお持ちの方

歓迎する経験

• SaaSツールの選定・導入・運用に携わった経験をお持ちの方
• BIツール/MAツール/RPAツールの使用経験をお持ちの方
• SQLなどのデータベース言語の知見/使用経験をお持ちの方
• 業務設計・要件定義など現場ユーザーとのシステム構築の経験をお持ちの方
• データ分析業務の経験をお持ちの方

待遇・福利厚生

• 健康診断グレードアップ
• 資格取得支援

求めるスキル・経験