カスタマーサクセス部 CXシステム企画・CXシステム企画担当（SalesDX基盤）
想定年収
応相談
勤務地
東京都 千代田区
リモート
出社
掲載中・最終確認 2026/5/27（1週間前）
仕事内容
カスタマーサクセス部CXシステム企画担当として、dポイント/d払い加盟店の営業活動を集積・管理・分析するSalesDX基盤（Docomo Marketing Platform、Salesforceベース）の運営・機能拡充に資する企画立案から開発管理までを指揮する。SaaSやAIを活用した営業業務効率化・高度化の開発ロードマップ策定も担う。
求めるスキル・経験
必須
プロジェクトマネジメント業務の従事経験：10人以上のプロジェクトを3年以上経験
SaaS（Salesforce等）を活用した開発もしくは運用経験
WEBエンジニアリング業務の従事経験、課題解決能力
チームマネジメント、リード経験(5年以上)：5人以上のチームをマネジメントした経験
歓迎
アプリケーション開発もしくは運用経験
AIソリューション（OpenAI等）を活用した開発もしくは運用経験