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株式会社NTTドコモ

カスタマーサクセス部 CXシステム企画・CXシステム企画担当(dポイント加盟店)

プロジェクトマネージャー 出社 正社員 ミドル
想定年収
応相談
勤務地
東京都 千代田区
リモート
出社
掲載中・最終確認 2026/5/27(1週間前)

仕事内容

カスタマーサクセス部CXシステム企画担当として、dポイント加盟店の開拓時のサービス仕様説明、POSベンダ等へのdポイント・インタフェースに関する技術コンサル、加盟店サービス開始後の障害・問合せ対応を担う。加盟店要望や業務プロセス改善のためのシステム改善(外部開発チームへの要望策定・仕様確認)を推進する。

求めるスキル・経験

必須
金融決済業務のシステム開発・導入に関するプロジェクトマネージャー業務経験(2年以上)
ITベンダ・パートナー会社との協業プロジェクトの経験(2年以上)
システム開発の企画を策定・実行(2年以上)
歓迎
プロジェクトマネジメント経験があること
金融決済、ポイント業界に関する知識

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