一般事務・営業事務条件を変える閉じる
仕事内容一般事務・営業事務
ヘルプデスク部のカスタマーリレーション統括課（レポートチーム）で、お客様対応記録や請求データをもとに社外向け報告書や社内向け管理資料を作成する事務職です。Excel上級者としてデータの集計・加工・レポート作成を担当します。実務経験1年以上が必須で、Excelの関数やピボットテーブルのスキルが求められます。
業務の紹介
- ヘルプデスク部で扱われるお客様対応記録や請求データをもとに、社外向けの報告書作成や社内向けの管理資料の作成などを行う「特殊な事務職」です。
- 社内SEではありませんが、データの整合性や正確性が重視される、責任あるポジションです。
- ヘルプデスクの受付管理簿をもとに、お客様向けレポートを作成
- 複数のデータベースを照合し、請求書などの情報をもとにクロス集計・加工
- 企業別に用意されたマニュアルに沿ったレポート作成業務
- 定型・不定型データの集計、フォーマット作成
- データベース登録情報のメンテナンス
配属部署
- 当部は、法人部門におけるコネクシオ独自商材「マネージドモバイルサービス」の中核となり法人顧客へモバイル運用のヘルプデスクを提供をしています。
- 利用者の「困った」を解決する為の電話対応や端末の手配などきめ細やかなサポートをしています。
- 配属部署は平均年齢35歳前後、メンバーは20～50代の幅広い年齢層が活躍している職場です。
- フレックスなどを活用しフレキシブルな働き方をしています。
- 男女比は3：7です。
求める人物像
- データを「伝える資料」に落とし込む力のある方
- 地道な作業でも正確性を保てる方
- 手順通りに作業するだけでなく、業務の背景や意味も考えられる方
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 390〜480万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 123日
- 職種
- 一般事務・営業事務
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 実務経験1年以上
- Excel上級者（以下のスキルが必須） ＞使用関数：VLOOKUP、IF、TRIM、CLEAN、ABS、SUBSTITUTE、TEXT、SUM、AVERAGE、COUNTIF など
- ピボットテーブルを一から作成できる
歓迎する経験
- MOS Excel エキスパート
- Excel VBA・Access（尚可）
- ヘルプデスク業務の理解がある方（オペレーションの流れを把握できる方）
- VBAを使わず、関数のみで集計・可視化ツールを作成できる
- 数字の正確性にこだわり、細かいチェックができる方
- 指示が曖昧な場面でも、関数の選定や参照先の判断ができる方
待遇・福利厚生
- ベネフィット・ステーション
- ボランティア休暇
- 介護休業
- 仮眠室
- 年間休日123日以上
- 従業員持株会
- 慶弔休暇
- 残業・深夜手当あり
- 産前産後休業
- 社内SNS
- 社員研修制度
- 育児・仕事両立支援制度
求めるスキル・経験
この求人はコネクシオ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- 年収400万以上31,673
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
- フレックス19,708
- Web面接可7,965