ビジネスデザイナー

仕事内容

1. 1ANA X・ANAグループ各部門との対話を通じた、事業課題・顧客課題・KPI課題の構造化
2. 2顧客行動、購買、マイル、EC、ペイメント等のデータを踏まえた仮説構築、分析要件定義、分析設計
3. 3分析結果から得た示唆を、マーケティング戦略、CRM施策、キャンペーン設計、プライシング、UX改善などの具体施策へ落とし込む提案
4. 4経営層・事業責任者・現場部門に向けた意思決定資料、プロジェクト報告資料、実行ロードマップの作成
5. 5データサイエンティスト、データエンジニア、事業部門、外部パートナーを巻き込んだプロジェクト推進、進行管理、論点整理
6. 6施策実行後の効果検証、KPIモニタリング、次アクションの設計、PDCAの仕組み化
7. 7アソシエイト/ジュニアメンバーのタスク設計、レビュー、育成支援、ナレッジ共有

ミッション

1. 1ANAブランドの成長に向けて、データ・マーケティング・事業企画をつなぎ、事業パートナーが継続的に成果を生み出せる仕組みを設計・実装する
2. 2担当領域における論点設定、合意形成、施策完遂を通じて、チーム全体の成果創出とメンバー成長にも貢献する

このポジションで得られる経験

1. 1事業会社のリアルな意思決定に深く入り込みながら、コンサルティングファームのような課題設定力と、データサイエンス組織と協働する分析活用力を同時に磨ける

過去のプロジェクト例

1. 1ANA Pay、ANA Mall、マイル事業など、ANAブランドを構成するサービスの成長戦略・CRM・マーケティング施策設計
2. 2旅行事業における需要・顧客行動データを踏まえた戦略支援、プライシング最適化、販売施策の改善
3. 3ANAカード事業における中期経営計画、会員獲得・利用促進、LTV向上に向けた戦略策定支援
4. 4マイル加盟店キャンペーンの効果分析、改善提案、次回施策への反映

事業パートナー

1. 1ANA Xの経営戦略、デジタルマーケティング、マイル、クレジットカード、EC、ペイメントなどの各サービス領域に加え、ANAグループ内の各部門とも連携する

業務の魅力

1. 1ANAグループのブランド・顧客基盤・データを活用し、航空に閉じないANAブランドの拡大に主体的に関われる
2. 2航空、旅行、マイル、カード、EC、ペイメントなど、複数事業を横断して、戦略立案から施策実装・効果検証までリードできる
3. 3データサイエンス部と近い距離で協働し、分析結果を事業の意思決定・マーケティング施策に変える経験を積める
4. 42022年設立の成長フェーズにある組織で、役割を限定せず、事業・組織・プロジェクトの型づくりにも関われる
5. 5事業会社のリアルな意思決定に深く入り込みながら、コンサルティングファームのような課題設定力と、データサイエンス組織と協働する分析活用力を同時に磨ける
6. 6担当プロジェクトの推進に加え、アソシエイトのレビューや育成にも関わることで、将来的なマネジメント/専門職キャリアにつながる経験を積める

応募資格（必須）

• サービス/商品企画、マーケティング、事業企画、DX/データ活用プロジェクト等において、少人数チームまたは5人月相当以上のプロジェクトをPL/PMとして推進した経験（目安3年以上）
• マーケティング分析、顧客分析、CRM分析、キャンペーン分析等から示唆を導き、サービス改善・施策立案・効果検証につなげた経験
• 社内外のステークホルダーに対し、論点整理、提案、合意形成を行い、プロジェクトを前に進めた経験

歓迎する経験

• プラットフォーム、金融・クレジットカード・ペイメント、EC、旅行・観光、BtoCサービス、BtoB加盟店開拓などの領域での事業企画・マーケティング・分析活用経験
• BIツールやダッシュボードを活用し、事業課題の可視化、仮説立案、改善提案、モニタリング設計を行った経験
• PMP等のPM関連資格、または事業会社・コンサルティングファームでの事業戦略、マーケティング戦略、サービス企画、業務改革など上流工程の経験
• 生成AI・機械学習・データ分析ツール等を活用し、企画業務や分析業務の生産性向上に取り組んだ経験

待遇・福利厚生

• ANAトラベラーズの利用料の一部補助
• 書籍購入支援
• 社会保険完備
• 資格取得支援

求めるスキル・経験